Términos y Condiciones

1. Información general

Este sitio web es operado por Francesca Soluciones. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a Francesca Soluciones. Francesca Soluciones ofrece esta plataforma, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para vos, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participás de nuestro servicio ("Servicio") y aceptás quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

2. Servicio

Cocina Feliz es una plataforma digital de planificación de comidas saludables para niños. El servicio incluye acceso a recetas, planes de menús semanales, listas de compras, guías de alimentación, y contenido educativo relacionado.

Ofrecemos diferentes planes de acceso: un plan gratuito con funcionalidades limitadas, un plan de pago único con acceso de por vida, y planes de suscripción mensual y anual. Las características específicas de cada plan se describen en nuestra página de precios.

3. Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades, debes crear una cuenta proporcionando tu nombre y dirección de email. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Te comprometés a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas si la información proporcionada es falsa, inexacta o incompleta.

4. Plan gratuito

El plan gratuito permite acceder a una cantidad limitada de recetas y funcionalidades básicas. Nos reservamos el derecho de modificar los límites del plan gratuito en cualquier momento, notificando los cambios con antelación razonable.

El plan gratuito no tiene costo y puede ser cancelado en cualquier momento simplemente dejando de usar el servicio.

5. Plan de pago único

El plan de pago único otorga acceso de por vida a todas las funcionalidades del plan contratado al momento de la compra. El pago se realiza una sola vez y no genera cobros recurrentes.

El acceso de por vida está sujeto a la continuidad del servicio. En caso de cese definitivo de la plataforma, se otorgará un plazo mínimo de 30 días para que los usuarios puedan descargar su contenido.

El plan de pago único no es reembolsable, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.

6. Planes de suscripción

Los planes de suscripción mensual y anual se renuevan automáticamente al final de cada período. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de planes de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.

Al cancelar, seguís teniendo acceso hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción con aviso previo de al menos 30 días. Los cambios de precio no afectarán el período de facturación actual.

7. Pagos

Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, una plataforma de pago segura. No almacenamos información de tarjetas de crédito ni datos financieros en nuestros servidores.

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en Cocina Feliz, incluyendo recetas, textos, gráficos, imágenes, guías en PDF, y software, es propiedad de Francesca Soluciones o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, o crear trabajos derivados del contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

El contenido de Cocina Feliz se proporciona con fines informativos y educativos. Las recetas y recomendaciones nutricionales no reemplazan el consejo médico profesional. Siempre consultá con un pediatra o nutricionista antes de realizar cambios significativos en la alimentación de tus hijos.

No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestro servicio.

10. Cancelación del servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al servicio si violamos estos términos, si realizamos actividades fraudulentas o ilegales, o si es requerido por ley.

En caso de cancelación por nuestra causa, los usuarios con planes pagos recibirán un reembolso prorrateado por el tiempo no utilizado.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

El uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de francescasoluciones@gmail.com.